Informativa sulla privacy

Questa politica sulla privacy è strutturata per fornire informazioni complete su come gestiamo i tuoi dati. Di seguito sono riportate le sezioni principali coperte:

Questo Avviso delinea come Ögren Digital elabora i dati personali dei residenti svizzeri in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP) e l'Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati (DPO).

La FADP è sostenuta da sei principi importanti a cui Ögren Digital aderisce. Questi principi richiedono che i dati personali debbano: Essere elaborati legalmente; Essere elaborati in buona fede e proporzionalmente; Essere raccolti per uno scopo specifico che il soggetto dei dati può riconoscere; e possono essere ulteriormente elaborati solo in un modo che è compatibile con questo scopo; Essere distrutti o anonimizzati non appena non sono più richiesti per lo scopo dell'elaborazione; Essere accurati e tenuti aggiornati; Se elaborati con il consenso come base legale, il consenso è dato volontariamente per una o più istanze specifiche di elaborazione basate su informazioni appropriate.

Ögren Digital si basa sulle seguenti basi legali per l'elaborazione: Il vostro consenso, Esecuzione di un contratto con voi, Conformità a un obbligo legale, Protezione dei vostri interessi vitali, I nostri interessi legittimi, purché non prevalgano sui vostri diritti e libertà fondamentali, Interesse pubblico o esercizio dell'autorità ufficiale.

Come residente svizzero, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci a info@oegren-digital.ch. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni.

Ögren Digital può trasferire dati personali fuori dalla Svizzera a paesi la cui legge non garantisce un livello adeguato di protezione dei dati, purché la protezione dei dati sia garantita da altri meccanismi, in particolare sulla base di clausole standard di protezione dei dati o altre garanzie appropriate. In casi eccezionali, possiamo esportare dati personali a paesi senza protezione dei dati adeguata o appropriata se i requisiti specifici di protezione dei dati sono soddisfatti, ad esempio, il consenso esplicito dei soggetti dei dati o una connessione diretta con la conclusione o l'elaborazione di un contratto.

Forniremo volentieri ai soggetti dei dati informazioni su qualsiasi garanzia o forniremo una copia di qualsiasi garanzia su richiesta.

Avete il diritto di opporvi al trasferimento dei vostri dati personali a queste terze parti. Per esercitare questo diritto, vi preghiamo di contattarci a info@oegren-digital.ch. Si prega di notare che opporsi a certi trasferimenti di dati può influenzare la nostra capacità di fornirvi certi servizi.

Secondo l'Articolo 14 della FADP, abbiamo nominato un Rappresentante Svizzero per agire come nostro agente di protezione dei dati. Il nostro Rappresentante Svizzero nominato è:

I soggetti dei dati hanno il diritto di far valere le loro rivendicazioni di protezione dei dati attraverso canali legali o di presentare un reclamo a un'autorità di supervisione competente per la protezione dei dati. L'autorità di supervisione per la protezione dei dati per i titolari di dati privati e gli enti federali in Svizzera è il Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione (FDPIC). Nel caso di progetti finanziati da cantoni o comuni in Svizzera, i commissari cantonali per la protezione dei dati sono responsabili in alcuni casi.

I nostri servizi consentono agli utenti di inserire ed elaborare contenuti vocali e/o testuali come parte della funzionalità principale di questo software di riconoscimento vocale, anche tramite fornitori di IA di terze parti (trova maggiori dettagli nella politica sulla privacy principale al link qui sotto). Raccomandiamo agli utenti di evitare l'uso di informazioni personali o sensibili durante la registrazione audio per il riconoscimento vocale, i miglioramenti del testo e i prompt audio per la scrittura creativa, o quando si utilizza testo come input per i miglioramenti del testo. Gli utenti sono responsabili del contenuto che scelgono di inviare e dovrebbero assicurarsi di avere il diritto legale di elaborare tali informazioni.

L'audio rimane locale:
Le tue registrazioni audio non lasciano mai il tuo dispositivo. Tutti i dati audio dal tuo microfono vengono elaborati localmente sul tuo computer e non vengono mai trasmessi ai nostri server, servizi di terze parti o infrastrutture cloud.

Elaborazione Iniziale Voce-a-Testo:
Il primo passo della conversione della tua voce in testo avviene interamente sul tuo computer utilizzando tecnologia di riconoscimento vocale locale. Questa trascrizione iniziale viene creata senza che nessun dato lasci il tuo dispositivo.

Miglioramento della Trascrizione:
Solo la trascrizione testuale (non l'audio) risultante dalla conversione voce-a-testo locale viene inviata ai nostri servizi cloud per ulteriori miglioramenti e ottimizzazioni. Questi dati puramente testuali vengono quindi elaborati tramite i nostri servizi IA per creare testo ben scritto e formattato.

Si Applica a Tutte le Funzionalità Vocali:
Questo approccio di elaborazione audio locale si applica a tutte le funzionalità voce-a-testo nella nostra applicazione, incluso:

• Conversione voce-a-testo standard
• Funzionalità di scrittura creativa voce-a-testo
• Rilevamento e riconoscimento di parole chiave per comandi vocali
• Tutte le altre funzionalità attivate dalla voce

Vantaggi per la Privacy:
Questa architettura garantisce la massima privacy per i tuoi contenuti parlati. La tua voce, i modelli di pronuncia e le caratteristiche audio rimangono completamente privati e sicuri sul tuo dispositivo, permettendoci comunque di fornire servizi avanzati di miglioramento del testo basati sull'IA.

Comunicazione WebSocket:
La nostra applicazione utilizza una comunicazione Socket.io port disponibile in modo casuale per gestire lo scambio di dati in tempo reale tra i diversi componenti dell'applicazione sul tuo computer locale.

Architettura dell'Applicazione:
L'applicazione è costituita da componenti backend Python e componenti frontend Electron/JavaScript che devono comunicare tra loro. Questa connessione Socket.iolocale consente un coordinamento perfetto tra queste diverse parti del software.

Comunicazione Crittografata:
Tutti i dati trasmessi tramite questi eventi Socket.io sono crittografati in modo che solo l'utente connesso nel sistema operativo dovrebbe poter accedere. Inoltre è consentita la connessione solo ad applicazioni client dal computer locale ed è impostata la limitazione a una sola applicazione client.

Tali trasferimenti di dati vengono effettuati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, inclusa la Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati (nFADP) e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). In particolare, ci affidiamo alle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e, se applicabile, all'Addendum di Trasferimento Internazionale di Dati del Regno Unito (IDTA).

Vengono utilizzate adeguate misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali durante i trasferimenti internazionali e mantenere la documentazione di queste misure di sicurezza in conformità con l'Articolo 30(2) del GDPR.

Archiviazione e Conservazione dei Dati da Parte di Servizi di Terze Parti:
Quando elaboriamo le tue richieste tramite Microsoft Azure e OpenAI Ireland Ltd, questi servizi possono archiviare dati di richiesta e log per un massimo di 30 giorni. Questi dati possono includere:

• ID utente e informazioni di autenticazione
• Input di testo e trascrizioni
• Risultati di miglioramento e generazione del testo
• Metadati di richiesta HTTPS (inclusi indirizzo IP, user agent, timestamp, header di richiesta)
• Impostazioni linguistiche utilizzate per l'elaborazione

Questo archiviazione temporanea è necessaria per il funzionamento del servizio, la gestione degli errori e la stabilità del sistema e l'assicurazione qualità. Dopo il periodo di conservazione, questi dati vengono automaticamente eliminati.

Utilizziamo il fornitore terzo WorkOS Inc. (US) per fornire autenticazione e gestione degli account utente. Quando crei o utilizzi un account utente, raccogliamo ed elaboriamo un insieme limitato di dati personali necessari per autenticazione, gestione dell'account, prevenzione delle frodi e sicurezza del servizio.

Dati di account che raccogliamo:
• Nome e cognome
• Indirizzo e‑mail
• Indirizzo IP
• User agent del browser


Data Processing Addendum di WorkOS

Backup in Microsoft Azure (UE / Svizzera)

Raccolta Dati di Utilizzo:
Vogliamo evidenziare che archiviamo ed elaboriamo specialmente i dati di utilizzo elencati di seguito, relativi alle nostre funzionalità di riconoscimento vocale, generazione di testo e miglioramento del testo per gestire l'utilizzo dei limiti del tuo abbonamento e fornire i nostri servizi così come l'analisi se i limiti di utilizzo nei piani di abbonamento sono fattibili per futuri affari, e altre valutazioni analitiche per valutare il nostro modello di business. Archiviamo questi dati per due anni per valutare i cambiamenti di utilizzo nel tempo. Vogliamo evitare di impostare prezzi troppo alti o troppo bassi basati su questi costi basati sull'utilizzo. Il nostro obiettivo è avere un modo semplice e chiaro per comunicare le quote di prezzo all'utente finale che possiamo raggiungere analizzando i dati di questo periodo di due anni.

Tipi di Dati di Utilizzo Raccolti Evidenziati:
• Indirizzo e-mail
• Numero di richieste effettuate per funzionalità di riconoscimento vocale, generazione di testo e miglioramento del testo
• Ora e data di ogni richiesta
• Lingua utilizzata per l'elaborazione
• Quantità di richieste e numero di token consumati da modelli linguistici IA di terze parti
• Informazioni su quale modello IA è stato utilizzato per l'elaborazione
• Versione dell'applicazione
• Sistema operativo (Windows o Mac)
• Interfaccia utente utilizzata (vista finestra semplificata o variante per inserire testo in qualsiasi applicazione)
• Qualità del risultato testuale richiesta
• Dimensione caratteri del risultato
• Tempistica della richiesta per il servizio AI sottostante
• Profilo di situazione (ad es. generale, supporto clienti, comunicazione aziendale, vendite)
• Eventi di avvio dell'applicazione, incluso fino a che punto si procede nel flusso di avvio, per confermare che il programma si avvii e si inizializzi correttamente
• Se le autorizzazioni richieste dall'applicazione al sistema operativo durante la configurazione (microfono e, su macOS, accessibilità e monitoraggio dell'input) sono state concesse — segnalato durante la finestra di dialogo di avvio e al termine della configurazione, per individuare le installazioni che falliscono a causa di un'autorizzazione mancante
• Un identificativo di avvio pseudonimo generato casualmente. Prima dell'accesso, gli eventi di avvio dell'applicazione e l'avanzamento del download dei modelli di IA vengono segnalati solo con questo identificativo — viene generato di nuovo a ogni avvio, conservato esclusivamente nella memoria del programma, mai scritto sul tuo disco e mai collegato al tuo nome, al tuo indirizzo e-mail o al tuo account utente. Poiché a ogni avvio viene usato un identificativo nuovo, due avvii non possono essere collegati tra loro, e questi eventi vengono inviati solo finché l'applicazione non si è avviata completamente per la prima volta
• Quali passaggi delle guide di apprendimento integrate (guida alle funzioni chiave e guida livello 2) sono stati completati, per capire quali funzionalità scoprono i nuovi utenti e migliorare le guide
• Se attualmente disponi di un abbonamento attivo
• Come hai conosciuto WritingAnt (ad esempio: da un amico, da una ricerca online, dai social media o altro)
• Il paese selezionato per i prezzi e se effettui l'acquisto come privato o come azienda

Telemetria di avvio e onboarding — finalità, base giuridica e conservazione:
Gli eventi di avvio dell'applicazione, di avanzamento dell'onboarding e relativi all'identificativo di installazione elencati sopra vengono raccolti per confermare che le installazioni e gli avvii dell'applicazione si completino correttamente, per diagnosticare problemi di avvio su dispositivi e versioni di sistema operativo diversi e per capire se la prima esperienza d'uso è intuitiva, così da migliorarla. Laddove si applica il GDPR, trattiamo questi dati sulla base del nostro legittimo interesse a garantire che il nostro software si installi e funzioni in modo affidabile e che i nuovi utenti possano iniziare senza problemi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR); ai sensi della LPD svizzera li trattiamo nel rispetto dei principi di liceità, proporzionalità e limitazione delle finalità. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento (art. 21 GDPR) utilizzando i recapiti indicati in questa informativa. Come gli altri dati di utilizzo di questa sezione, questi eventi vengono conservati per un massimo di due anni e poi cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

L'identificativo di avvio utilizzato prima dell'accesso è di fatto anonimo: è un valore casuale generato a ogni avvio, mantenuto solo nella memoria del programma e mai salvato sul tuo dispositivo — né noi né altri possiamo collegare due avvii tra loro o risalire a te da questi eventi. Gli eventi segnalati con esso si limitano alle tappe di avvio, alla piattaforma (Windows o macOS), alla versione dell'applicazione e alla lingua dell'interfaccia selezionata, e cessano definitivamente non appena l'applicazione ha completato con successo un primo avvio. Sui nostri server non colleghiamo né incrociamo mai questi eventi con il tuo account utente o altri dati dell'account — nemmeno dopo che hai effettuato l'accesso.

Funzionalità di Attivazione per Parole Chiave:
Quando utilizzi le funzionalità opzionali di attivazione per parole chiave nell'applicazione desktop installata che iniziano con "privato" (ad esempio, "indirizzo privato" o "nome privato"), devi prima salvare questi dati privati nelle Impostazioni dell'App. Questi dati sono soggetti alle misure di elaborazione locale e crittografia descritte di seguito.

Archiviazione Solo Locale:
Archiviamo questo tipo di dati rigorosamente sul tuo dispositivo e non li trasmettiamo mai né li conserviamo sui nostri server. Tutti i dati di attivazione per parole chiave rimangono esclusivamente sulla tua macchina locale.

Crittografia a Riposo:
Le tue impostazioni e dati personali sono crittografati a riposo utilizzando un algoritmo di crittografia standard del settore (AES con autenticazione HMAC) per garantire che questi dati possano essere accessibili e decrittografati solo sul tuo dispositivo specifico. La chiave di crittografia è derivata localmente e non viene mai trasmessa o archiviata sui nostri server.

Elaborazione in Memoria:
I dati vengono decrittografati in memoria e poi inseriti nel campo di input dove hai posizionato il cursore al momento dell'utilizzo.

Controllo Utente:
Mantieni il controllo completo sui tuoi dati—puoi eliminare o cancellare la cache locale in qualsiasi momento tramite le Impostazioni dell'App.

Archiviazione crittografata delle credenziali:
Le tue credenziali utente sono memorizzate in forma crittografata sul tuo computer per consentire un accesso più facile in futuro. Questa archiviazione crittografata utilizza algoritmi di crittografia standard del settore (AES con autenticazione HMAC) per garantire che solo il tuo dispositivo possa accedere e decrittografare queste credenziali. Le chiavi di crittografia sono derivate localmente e non vengono mai trasmesse ai nostri server, mantenendo la sicurezza e la privacy delle tue informazioni di autenticazione.

Dove sono archiviati i dati sul tuo dispositivo:
Le impostazioni e la cache crittografata sono conservate nella cartella “user data” del sistema operativo. Percorsi tipici:

Windows: %LOCALAPPDATA%\OegrenDigital\SpeechToWellWrittenTextAssistant
macOS: ~/Library/Application Support/SpeechToWellWrittenTextAssistant

Cartelle create sul tuo computer:
L'applicazione desktop e i suoi processi ausiliari (il launcher, l'interfaccia overlay e i sottoprocessi locali di riconoscimento vocale) creano sul tuo computer le cartelle e le voci elencate di seguito. I dati descritti come crittografati sono crittografati a riposo con un algoritmo basato su AES; la chiave di crittografia è conservata nell'archivio chiavi sicuro del sistema operativo (Portachiavi macOS o Gestione credenziali di Windows, voce denominata "WritingAnt") e non lascia mai il tuo dispositivo.

Cartella dati principale:
macOS: ~/Library/Application Support/SpeechToWellWrittenTextAssistant
Windows: %LOCALAPPDATA%\OegrenDigital\SpeechToWellWrittenTextAssistant

Questa cartella contiene:
• File crittografati: settings.json (impostazioni dell'applicazione), credentials.json (sessione di accesso), history.json (cronologia e risultati delle dettature), magic_snippets.json (frammenti personali), custom_app_launchers.json (comandi vocali personalizzati), custom_writing_styles (un file per ogni stile di scrittura personalizzato), writing_styles_setup.json, feature_settings_v2.json e feature_settings_v3.json (preferenze delle funzionalità)
• audio_recordings — registrazioni audio salvate facoltativamente, archiviate in forma crittografata (*.enc.wav); la sottocartella audio_recordings/exported contiene esportazioni temporaneamente decrittografate e viene svuotata automaticamente al successivo avvio dell'applicazione
• ai_models — modelli di IA per la trascrizione scaricati (non crittografati; possono essere eliminati in qualsiasi momento per liberare spazio su disco, l'applicazione proporrà di scaricare nuovamente i modelli quando necessario)
• CrashLogs — rapporti di arresto anomalo e diagnostica (non crittografati; contengono informazioni tecniche, non le tue registrazioni audio né i testi dettati)
• logs — file di log dell'applicazione (non crittografati)
• launcher_status.json (avanzamento dell'avvio dell'applicazione) e tokens.json (metadati di accesso non sensibili) — non crittografati
• development — una sottocartella con la stessa struttura, utilizzata solo dalle versioni di sviluppo dell'applicazione

Cartelle e voci aggiuntive:
Su macOS:
• ~/Library/Application Support/writing-ant e ~/Library/Application Support/writing-ant-overlay — cache del framework delle finestre dell'applicazione (cache Chromium/Electron, archiviazione locale, cookie); qui non vengono archiviati documenti dell'utente
• ~/Library/Logs/WritingAnt Overlay — cartella di log dell'interfaccia overlay (normalmente vuota)
• ~/Library/Preferences/com.writingant.app.plist e ~/Library/Preferences/com.oegren-digital.writing-ant-frontend.plist — piccoli file di preferenze (posizione della finestra e dell'overlay)
• Portachiavi macOS — una voce denominata "WritingAnt" contenente la chiave di crittografia locale

Su Windows:
• %APPDATA%\writing-ant e %APPDATA%\writing-ant-overlay — cache del framework delle finestre dell'applicazione (cache Chromium/Electron, archiviazione locale, cookie); qui non vengono archiviati documenti dell'utente
• %LOCALAPPDATA%\Oden — stato dell'interfaccia overlay nativa (posizione dell'overlay e notifiche di aggiornamento ignorate)
• Gestione credenziali di Windows — una voce denominata "WritingAnt" contenente la chiave di crittografia locale
• Valore di registro HKCU\Software\WritingAnt\InstalledFrom — scritto solo dalle installazioni da Microsoft Store e rimosso alla disinstallazione dell'applicazione

Su entrambi i sistemi operativi l'applicazione utilizza inoltre la cartella temporanea del sistema per un file di blocco dell'istanza (writing_ant_main.lock) e per buffer audio di breve durata durante la trascrizione; questi file temporanei vengono rimossi automaticamente.

L'eliminazione di queste cartelle (o la disinstallazione dell'applicazione) rimuove tutti i dati archiviati localmente. Se la cartella ai_models viene eliminata, i modelli di IA vengono semplicemente scaricati di nuovo quando necessario.

Scorciatoie da tastiera opzionali:
Se abiliti le scorciatoie da tastiera nelle Impostazioni (ad esempio, per avviare o interrompere le registrazioni per le sessioni di scrittura — incluse le scorciatoie a doppia pressione, le scorciatoie combinate come un tasto modificatore più una lettera o un segno di punteggiatura e, su Mac, il tasto Globo (fn)), l'applicazione osserva gli eventi della tastiera a livello di sistema, anche mentre stai utilizzando altre applicazioni. Questa osservazione non è limitata alle combinazioni di scorciatoie designate: finché una qualsiasi scorciatoia da tastiera è abilitata, l'applicazione vede quali tasti vengono premuti, perché le scorciatoie combinate possono essere rilevate solo in questo modo e perché l'applicazione deve riconoscere i comandi ordinari (ad esempio le scorciatoie di copia e incolla) affinché non attivino mai erroneamente una sessione di scrittura. Ogni evento della tastiera viene valutato sul momento rispetto alle scorciatoie che hai configurato e poi scartato: le battute non vengono mai registrate, memorizzate o trasmesse, e l'applicazione non ricostruisce mai il testo che digiti. Le pressioni dei tasti che corrispondono a una scorciatoia abilitata vengono consumate dall'applicazione; tutte le altre battute passano invariate alle tue applicazioni. Quando nessuna scorciatoia da tastiera è abilitata, questo monitoraggio non viene eseguito affatto.

Comandi di attivazione opzionali tramite pulsanti del mouse:
Puoi facoltativamente assegnare pulsanti liberi del mouse (come i pulsanti laterali o il pulsante della rotellina) come comandi di attivazione per le sessioni di scrittura. Finché un comando di attivazione tramite pulsante del mouse è assegnato, l'applicazione ascolta le pressioni del pulsante centrale e dei pulsanti aggiuntivi (laterali) del mouse, anche mentre stai utilizzando altre applicazioni. Su macOS, i normali clic sinistro e destro e i movimenti del puntatore sono esclusi a livello di sistema operativo e non raggiungono mai l'applicazione; su Windows, l'hook fornito dal sistema fa tecnicamente transitare tutti gli eventi del mouse attraverso l'applicazione, ma tutto ciò che non è una pressione del pulsante centrale o di un pulsante laterale viene inoltrato immediatamente senza essere esaminato. Le pressioni di un pulsante che hai assegnato vengono gestite dall'applicazione invece di essere trasmesse ad altri programmi, quindi quel pulsante non può più attivare la sua funzione originale mentre l'applicazione è in esecuzione; le pressioni di pulsanti liberi che non hai assegnato vengono ricevute ma ignorate e inoltrate invariate. L'applicazione non registra né trasmette la tua attività del mouse; le pressioni dei pulsanti vengono utilizzate sul momento, esclusivamente per avviare o interrompere l'azione che hai assegnato. Quando nessun comando di attivazione tramite pulsante del mouse è assegnato, questo monitoraggio non viene eseguito affatto.

Utenti Mac - Autorizzazione aggiuntiva richiesta:
Su macOS, il sistema richiede di concedere un'autorizzazione aggiuntiva nelle Impostazioni di Sistema (Accessibilità o Monitoraggio input) per consentire all'applicazione di rilevare questi comandi di attivazione. L'applicazione ti guiderà nell'abilitare l'autorizzazione quando configuri per la prima volta un'attivazione da tastiera o tramite pulsante del mouse.

Alternative ai comandi di attivazione da tastiera e mouse:
Puoi utilizzare l'applicazione senza abilitare le scorciatoie da tastiera o i comandi di attivazione tramite pulsanti del mouse. I metodi di controllo alternativi includono l'uso di comandi vocali o l'avvio e l'arresto delle sessioni di scrittura cliccando sui pulsanti nella finestra dell'applicazione.

Cosa rileva:
Se attivi la funzione facoltativa «Application Aware» e configuri le associazioni, l'applicazione legge il nome dell'applicazione attualmente attiva e, solo per le regole del browser che crei, l'indirizzo web della scheda attiva del browser. Su Windows ciò avviene tramite le API standard di Windows e l'interfaccia di accessibilità integrata di Windows (UI Automation); su macOS tramite le interfacce di sistema di Apple. Questo serve esclusivamente ad applicare la preimpostazione di lingua e stile di scrittura che hai scelto per quell'app o sito. I contenuti delle pagine e i campi delle password non vengono mai letti.

Elaborato localmente, mai trasmesso:
Questo rilevamento avviene interamente sul tuo dispositivo. I nomi delle applicazioni e gli indirizzi delle schede del browser vengono usati sul momento per cambiare la tua preimpostazione e non vengono mai memorizzati oltre le tue impostazioni, né trasmessi ai nostri server o a terzi.

Facoltativo e disattivato per impostazione predefinita:
Application Aware è disattivato per impostazione predefinita e deve essere abilitato esplicitamente nelle Impostazioni, dove configuri tu stesso ogni associazione. Finché la funzione è disattivata, l'applicazione non controlla mai quale applicazione o sito è attivo: nessun rilevamento di questo tipo viene eseguito sul tuo computer.

Cattura del testo selezionato tramite gli appunti:
Quando utilizzi il comando vocale corretto, la scorciatoia da tastiera corrispondente o un altro comando di attivazione che hai configurato (come un pulsante del mouse assegnato o, su Mac, il tasto Globo (fn)), il Software prende il testo che hai selezionato in un'applicazione e lo copia automaticamente negli appunti del sistema operativo. Il Software legge quindi questo testo dagli appunti e lo invia ai nostri servizi cloud per un'ulteriore elaborazione, come il miglioramento o la riscrittura del testo.

Similarità con l'elaborazione basata sulla registrazione:
Questa funzionalità funziona in modo simile a una registrazione per catturare testo come base per ulteriori modifiche. La differenza è che invece di registrare il parlato, selezioni un testo esistente. Le stesse elaborazioni cloud, servizi AI di terze parti e pratiche di gestione dei dati descritte altrove in questa Politica sulla Privacy si applicano a questa elaborazione del testo basata sugli appunti.

Incollaggio automatico del risultato elaborato:
Dopo l'elaborazione, il sistema incollerà automaticamente il risultato tramite il tuo sistema operativo. Se il testo è ancora selezionato in un'applicazione di terze parti, verrà sostituito con il risultato elaborato. Il testo elaborato passa attraverso gli appunti del sistema operativo durante questa operazione.

Ripristino degli appunti (elaborato localmente):
Per impostazione predefinita, immediatamente prima che il Software inserisca del testo per te (ad esempio un risultato di dettatura o un testo elaborato), legge brevemente il contenuto attuale degli appunti del tuo sistema operativo — che può includere testo, formattazione o un'immagine copiata in precedenza — al solo scopo di ricollocare tale contenuto negli appunti poco dopo l'inserimento. Questa istantanea è conservata solo temporaneamente nella memoria dell'applicazione sul tuo dispositivo; non viene mai scritta su disco, mai utilizzata per altri scopi e mai trasmessa ai nostri server o a terzi. Viene eliminata non appena il ripristino è stato eseguito o abbandonato. Il ripristino avviene secondo il criterio del massimo impegno e potrebbe non riuscire per ogni tipo di contenuto (ad esempio, i file copiati non possono essere ripristinati). Se preferisci che l'ultimo risultato inserito rimanga negli appunti per poterlo incollare di nuovo altrove, puoi disattivare il ripristino nelle impostazioni dell'applicazione; in tal caso gli appunti non vengono letti prima degli inserimenti.

Controllo utente:
Questa elaborazione del testo basata sugli appunti avviene solo quando la attivi attivamente tramite il comando vocale designato, la scorciatoia da tastiera designata o un altro comando di attivazione che hai configurato (come un pulsante del mouse assegnato). Fatta eccezione per l'istantanea di ripristino al momento dell'inserimento descritta sopra — che anch'essa avviene solo nell'ambito di un'azione da te attivata — il Software non monitora né accede ai tuoi appunti in nessun altro momento.

Archiviazione Audio Temporanea Durante l'Elaborazione:
La trascrizione è il processo di conversione dell'audio parlato in testo, che avviene localmente sul computer dell'utente. In alcune situazioni la trascrizione avviene interamente in memoria e talvolta viene memorizzato un file temporaneo, a seconda del framework del modello AI utilizzato e se è necessario o meno memorizzare un file audio temporaneo. Le registrazioni audio vengono memorizzate temporaneamente non crittografate durante la trascrizione e vengono automaticamente rimosse per impostazione predefinita dopo che la trascrizione è riuscita. Puoi anche scegliere di salvare le registrazioni su disco più a lungo se vuoi, come descritto di seguito.

Archiviazione Locale Opzionale:
Hai l'opzione di salvare i risultati di miglioramenti del testo, conversioni di riconoscimento vocale / generazione di testo / miglioramenti del testo (richieste offline e online), e registrazioni audio localmente sul tuo computer. Questa è una funzionalità opzionale che puoi scegliere di abilitare o disabilitare.

Sicurezza dell'Archiviazione:
Tutti i file archiviati localmente, incluse le registrazioni audio e i risultati di elaborazione, sono crittografati utilizzando un algoritmo di crittografia standard del settore (AES con autenticazione HMAC) per garantire che questi dati possano essere consultati e decrittografati solo sul tuo dispositivo specifico. La chiave di crittografia è derivata localmente e non viene mai trasmessa o archiviata sui nostri server.

Durata Controllata dall'Utente:
La durata dell'archiviazione locale è completamente sotto il tuo controllo e può essere configurata nelle impostazioni dell'applicazione. Puoi scegliere quanto tempo mantenere i file localmente ed eliminarli in qualsiasi momento.

Requisiti Legali Svizzeri:
Come azienda con sede in Svizzera, siamo tenuti dalla legge svizzera a mantenere certi registri aziendali per scopi di contabilità e tassazione. Archiviamo i seguenti dati per conformità con questi obblighi legali:

Tipi di Dati Conservati per Contabilità:
• Indirizzo e-mail
• Acquisti di livelli di abbonamento
• Nome e informazioni di indirizzo di fatturazione
• Potenzialmente ID IVA
• Dati del metodo di pagamento (riferimenti del processore di pagamento)

Periodo di Conservazione:
Questi dati di contabilità sono conservati per 10 anni dalla fine dell'anno fiscale in cui è avvenuta la transazione, come richiesto dalla legge commerciale e fiscale svizzera.

Base Legale:
Questa conservazione dei dati si fonda sui nostri obblighi legali ai sensi della legge svizzera, incluso il Codice delle Obbligazioni (CO) e le normative fiscali svizzere. Ciò costituisce un interesse legittimo che prevale sulle richieste individuali di cancellazione per questa specifica categoria di dati durante il periodo di conservazione. Conserviamo e potenzialmente condividiamo dati contabili e fatture con le autorità al fine di rispettare i requisiti legali applicabili in Svizzera e nell’UE relativi alla tenuta dei registri finanziari, alla revisione contabile, alle registrazioni e agli obblighi statutari.

Sicurezza dei Dati:
Tutti i dati di contabilità sono archiviati in modo sicuro con appropriate misure tecniche e organizzative per prevenire accesso, modifica o divulgazione non autorizzati. L'accesso è limitato al personale autorizzato che richiede queste informazioni per scopi aziendali legittimi.

Processo di Eliminazione Account:
Quando elimini il tuo account utente, conserviamo i tuoi dati dell'account per un massimo di 30 giorni dopo l'eliminazione. Questo periodo di grazia ti consente di recuperare il tuo account se l'eliminazione è stata accidentale o se cambi idea.

Cancellazione Abbonamento:
Se annulli il tuo abbonamento, il tuo account rimarrà attivo fino alla fine del tuo periodo di abbonamento corrente. Dopo la scadenza del periodo di abbonamento, il tuo account sarà automaticamente eliminato secondo il periodo di conservazione standard di 30 giorni descritto sopra.

Recupero Dati:
Durante il periodo di conservazione di 30 giorni, puoi contattarci per recuperare il tuo account e i dati associati. Dopo la scadenza di questo periodo, i tuoi dati dell'account saranno eliminati permanentemente e non potranno essere recuperati.

Eccezione per Requisiti Legali:
Si prega di notare che certi dati possono essere conservati più a lungo se richiesto dalla legge, come i dati di contabilità descritti nella sezione precedente, che sono soggetti a requisiti di conservazione legale separati.

Periodi di Conservazione:
Conserviamo le comunicazioni e-mail relative al supporto clienti (segnalazioni di errori, richieste di informazioni, risoluzione dei problemi e discussioni di vendita non contrattuali) per un massimo di 3 anni dopo la conclusione dell'interazione di supporto. Questo periodo ci consente di fornire un servizio clienti continuo, fare riferimento a problemi passati e garantire l'assicurazione qualità.

E-mail che contengono o fanno riferimento a fatture, contratti, fatturazione o altra documentazione finanziaria o legale sono conservate per un massimo di 10 anni, al fine di conformarsi ai requisiti legali svizzeri e UE applicabili relativi alla tenuta di registri finanziari, controlli e obblighi statutari.

Alla fine dei rispettivi periodi di conservazione, eliminiamo permanentemente o rendiamo irreversibilmente anonimi gli e-mail, a meno che non sia richiesta una conservazione più lunga per legge, o a meno che tu non richieda diversamente ed è legalmente consentito.

Accettazione di banner di cookie e consenso:
Conserviamo i record del tuo consenso – inclusi timestamp, metodo, versione delle opzioni di consenso, e il tuo identificatore browser/sessione – per fino a 12 mesi. Dopo di che, richiederemo un rinnovo per garantire un consenso continuo valido e informato.

Accettazione di politiche e documenti EULA/T&C:
Quando accetti la nostra Politica sulla Privacy, Contratto di Licenza Utente Finale, Termini di Servizio, o documenti legali simili durante la registrazione, manteniamo un record della versione accettata e della data di accettazione finché il tuo account rimane attivo, e per 3 mesi aggiuntivi dopo la cancellazione dell'account relativa all'ultimo giorno del periodo di abbonamento cancellato. Questo garantisce che possiamo riferirci a questi accordi in caso di dispute o audit.

Alla fine di questi periodi, cancelliamo o rendiamo anonimi in modo irreversibile i record a meno che una conservazione continua sia richiesta dalla legge.

I nostri servizi non sono diretti ai minori e non raccogliamo, utilizziamo o elaboriamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati personali di un minore senza consenso appropriato, prenderemo provvedimenti per eliminare tali dati il prima possibile. Se sei un genitore o un tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito le sue informazioni personali senza il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci a patric@oegren-digital.ch in modo che possiamo prendere le azioni appropriate.

Secondo l'Articolo 14 della FADP, abbiamo nominato un Rappresentante Svizzero per agire come nostro agente per la protezione dei dati.

Se ti trovi nell'Unione Europea e hai domande, preoccupazioni o richieste riguardanti i tuoi dati personali o le nostre pratiche di protezione dei dati, puoi contattare il nostro rappresentante GDPR UE designato: