Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est structurée pour fournir des informations complètes sur la façon dont nous gérons vos données. Voici les principales sections couvertes :

Cet Avis décrit comment Ögren Digital traite les données personnelles des résidents suisses en conformité avec la Loi fédérale suisse sur la protection des données (FADP) et l'Ordonnance suisse sur la protection des données (DPO).

La FADP s'appuie sur six principes importants auxquels Ögren Digital adhère. Ces principes exigent que les données personnelles doivent : Être traitées légalement ; Être traitées de bonne foi et proportionnellement ; Être collectées pour un objectif spécifique que le sujet des données peut reconnaître ; et ne peuvent être traitées ultérieurement que d'une manière compatible avec cet objectif ; Être détruites ou anonymisées dès qu'elles ne sont plus requises pour l'objectif du traitement ; Être exactes et tenues à jour ; Si traitées avec le consentement comme base légale, le consentement est donné volontairement pour une ou plusieurs instances spécifiques de traitement basées sur des informations appropriées.

Ögren Digital s'appuie sur les bases légales suivantes pour le traitement : Votre consentement, Exécution d'un contrat avec vous, Conformité à une obligation légale, Protection de vos intérêts vitaux, Nos intérêts légitimes, pourvu qu'ils ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux, Intérêt public ou exercice d'une autorité officielle.

En tant que résident suisse, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@oegren-digital.ch. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

Ögren Digital peut transférer des données personnelles hors de Suisse vers des pays dont la loi n'assure pas un niveau adéquat de protection des données, pourvu que la protection des données soit assurée par d'autres mécanismes, en particulier sur la base de clauses standard de protection des données ou d'autres garanties appropriées. Dans des cas exceptionnels, nous pouvons exporter des données personnelles vers des pays sans protection des données adéquate ou appropriée si les exigences spécifiques de protection des données sont remplies, par exemple, le consentement exprès des sujets des données ou une connexion directe avec la conclusion ou le traitement d'un contrat.

Nous fournirons volontiers aux sujets des données des informations sur toute garantie ou fournirons une copie de toute garantie sur demande.

Vous avez le droit de vous opposer au transfert de vos données personnelles à ces tiers. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à info@oegren-digital.ch. Veuillez noter que s'opposer à certains transferts de données peut affecter notre capacité à vous fournir certains services.

Selon l'Article 14 de la FADP, nous avons nommé un Représentant Suisse pour agir comme notre agent de protection des données. Notre Représentant Suisse désigné est :

Les sujets des données ont le droit de faire valoir leurs réclamations de protection des données par des voies légales ou de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données compétente. L'autorité de surveillance de la protection des données pour les responsables de données privés et les organismes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Dans le cas de projets financés par des cantons ou des municipalités en Suisse, les préposés cantonaux à la protection des données sont responsables dans certains cas.

Nos services permettent aux utilisateurs de saisir et de traiter du contenu vocal et/ou textuel dans le cadre de la fonctionnalité principale de ce logiciel de compris via des fournisseurs d'IA tiers (trouvez plus de détails dans la politique de confidentialité principale via le lien ci-dessous). Nous recommandons aux utilisateurs d'éviter d'utiliser des informations personnelles ou sensibles lors de l'enregistrement audio pour la reconnaissance vocale, les améliorations de texte et les invites audio pour l'écriture créative, ou lors de l'utilisation de texte comme entrée pour les améliorations de texte. Les utilisateurs sont responsables du contenu qu'ils choisissent de soumettre et doivent s'assurer qu'ils ont le droit légal de traiter de telles informations.

L'audio reste local :
Vos enregistrements audio ne quittent jamais votre appareil. Toutes les données audio de votre microphone sont traitées localement sur votre ordinateur et ne sont jamais transmises à nos serveurs, services tiers ou infrastructures cloud.

Traitement Initial Parole-vers-Texte :
La première étape de conversion de votre parole en texte se fait entièrement sur votre ordinateur en utilisant une technologie de reconnaissance vocale locale. Cette transcription initiale est créée sans qu'aucune donnée ne quitte votre appareil.

Amélioration de la Transcription :
Seule la transcription textuelle (pas l'audio) résultant de la conversion parole-vers-texte locale est envoyée à nos services cloud pour amélioration et optimisation supplémentaires. Ces données textuelles uniquement sont ensuite traitées par nos services IA pour créer un texte bien écrit et formaté.

S'applique à Toutes les Fonctionnalités Vocales :
Cette approche de traitement audio local s'applique à toutes les fonctionnalités parole-vers-texte de notre application, y compris :

• Conversion parole-vers-texte standard
• Fonctionnalités d'écriture créative parole-vers-texte
• Détection et reconnaissance de mots-clés de commandes vocales
• Toutes les autres fonctionnalités activées par la voix

Avantages en Matière de Confidentialité :
Cette architecture garantit une confidentialité maximale pour votre contenu parlé. Votre voix, vos modèles de prononciation et vos caractéristiques audio restent complètement privés et sécurisés sur votre appareil, tout en nous permettant de fournir des services avancés d'amélioration de texte basés sur l'IA.

Communication Socket.io:
Notre application utilise une communication Socket.io port aléatoirement disponible pour gérer l'échange de données en temps réel entre les différents composants de l'application sur votre ordinateur local.

Architecture de l'Application :
L'application se compose de composants backend Python et de composants frontend Electron/JavaScript qui doivent communiquer entre eux. Cette connexion Socket.iolocale permet une coordination transparente entre ces différentes parties du logiciel.

Communication Chiffrée :
Toutes les données transmises via ces événements Socket.io sont chiffrées afin que seul l'utilisateur connecté sur le système d'exploitation puisse y accéder. En outre, seules les applications clientes s'exécutant sur l'ordinateur local sont autorisées à se connecter, et la connexion est limitée à une seule application cliente.

De tels transferts de données sont effectués en conformité avec les lois applicables sur la protection des données, y compris la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nFADP) et le Règlement général sur la protection des données (GDPR). En particulier, nous nous appuyons sur les Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne et, le cas échéant, l'Addendum de transfert international de données du Royaume-Uni (IDTA).

Des mesures de protection appropriées sont utilisées pour protéger vos données personnelles lors des transferts internationaux et maintenir la documentation de ces mesures de protection conformément à l'article 30(2) du GDPR.

Stockage et Conservation des Données par les Services Tiers :
Lors du traitement de vos demandes via Microsoft Azure et OpenAI Ireland Ltd, ces services peuvent stocker des données de demande et des journaux pendant jusqu'à 30 jours. Ces données peuvent inclure :

• ID utilisateur et informations d'authentification
• Saisies de texte et transcriptions
• Résultats d'amélioration et de génération de texte
• Métadonnées de requête HTTPS (y compris adresse IP, agent utilisateur, horodatages, en-têtes de requête)
• Paramètres de langue utilisés pour le traitement

Ce stockage temporaire est nécessaire pour le fonctionnement du service, la gestion des erreurs et la stabilité du système et l'assurance qualité. Après la période de conservation, ces données sont automatiquement supprimées.

Nous utilisons le tiers WorkOS Inc. (US) pour fournir l'authentification et la gestion des comptes utilisateur. Lorsque vous créez ou utilisez un compte utilisateur, nous collectons et traitons un ensemble limité de données personnelles nécessaires à l'authentification, à la gestion du compte, à la prévention de la fraude et à la sécurité du service.

Données de compte que nous collectons :
• Nom complet
• Adresse e‑mail
• Adresse IP
• Agent utilisateur du navigateur


Addendum au Traitement des Données de WorkOS

Sauvegardes dans Microsoft Azure (UE / Suisse)

Collecte de Données d'Utilisation :
Nous souhaitons souligner que nous stockons et traitons particulièrement les données d'utilisation répertoriées ci-dessous, liées à nos fonctionnalités de reconnaissance vocale, de génération de texte et d'amélioration de texte pour gérer l'utilisation de vos limites d'abonnement et fournir nos services ainsi que pour analyser si les limites d'utilisation dans les plans d'abonnement sont viables pour les activités futures, et d'autres évaluations analytiques pour évaluer notre modèle d'affaires. Nous stockons ces données pendant deux ans pour évaluer les changements d'utilisation au fil du temps. Nous voulons éviter de fixer des prix trop élevés ou trop bas en fonction de ces coûts basés sur l'utilisation. Notre objectif est d'avoir un moyen simple et clair de communiquer les quotas de prix à l'utilisateur final que nous pouvons atteindre en analysant les données de cette période de deux ans.

Types de Données d'Utilisation Collectées Mis en Évidence :
• Adresse e-mail
• Nombre de demandes effectuées pour les fonctionnalités de reconnaissance vocale, de génération de texte et d'amélioration de texte
• Heure et date de chaque demande
• Langue utilisée pour le traitement
• Nombre de demandes et nombre de tokens consommés par les modèles de langage IA tiers
• Informations sur le modèle d'IA utilisé pour le traitement
• Version de l'application
• Système d'exploitation (Windows ou Mac)
• Interface utilisateur utilisée (vue fenêtre simplifiée ou variante pour insérer du texte dans n'importe quelle application)
• Qualité du résultat textuel demandée
• Taille de caractères du résultat
• Délai de la requête pour le service d'IA sous-jacent
• Profil de situation (par ex. général, support client, communication d'entreprise, ventes)
• Événements de démarrage de l'application, y compris jusqu'où vous progressez dans le flux de démarrage, afin de confirmer que le programme se lance et s'initialise correctement
• Si les autorisations que l'application demande au système d'exploitation lors de la configuration (microphone et, sous macOS, accessibilité et surveillance de la saisie) ont été accordées — signalé pendant la boîte de dialogue de démarrage et une fois la configuration terminée, afin de détecter les installations qui échouent en raison d'une autorisation manquante
• Un identifiant de lancement pseudonyme généré aléatoirement. Avant votre connexion, les événements de démarrage de l'application et la progression du téléchargement des modèles d'IA sont signalés uniquement avec cet identifiant — il est généré à nouveau à chaque lancement, conservé uniquement dans la mémoire du programme, jamais écrit sur votre disque et jamais associé à votre nom, votre adresse e-mail ou votre compte utilisateur. Comme un nouvel identifiant est utilisé à chaque lancement, deux lancements ne peuvent pas être reliés entre eux, et ces événements ne sont envoyés que jusqu'au premier démarrage complet de l'application
• Les étapes des guides d'apprentissage intégrés (guide des fonctions clés et guide niveau 2) que vous avez terminées, afin de voir quelles fonctionnalités les nouveaux utilisateurs découvrent et d'améliorer les guides
• Si vous disposez actuellement d'un abonnement actif
• Comment vous avez entendu parler de WritingAnt (par exemple : par un ami, une recherche en ligne, les réseaux sociaux ou autre)
• Le pays que vous avez sélectionné pour les tarifs et si vous achetez en tant que particulier ou en tant qu'entreprise

Télémétrie de démarrage et d'intégration — finalité, base juridique et conservation :
Les événements de démarrage de l'application, de progression de l'intégration et liés à l'identifiant d'installation listés ci-dessus sont collectés afin de confirmer que les installations et les lancements de l'application se déroulent correctement, de diagnostiquer les problèmes de démarrage sur différents appareils et versions de systèmes d'exploitation, et de comprendre si la première prise en main est intuitive afin de l'améliorer. Lorsque le RGPD s'applique, nous traitons ces données sur la base de notre intérêt légitime à garantir que notre logiciel s'installe et fonctionne de manière fiable et que les nouveaux utilisateurs puissent démarrer sans difficulté (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ; en vertu de la LPD suisse, nous les traitons conformément aux principes de licéité, de proportionnalité et de limitation des finalités. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment (art. 21 du RGPD) en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique. Comme les autres données d'utilisation de cette section, ces événements sont conservés pendant deux ans au maximum, puis supprimés ou anonymisés de manière irréversible.

L'identifiant de lancement utilisé avant la connexion est anonyme en pratique : il s'agit d'une valeur aléatoire générée à chaque lancement, conservée uniquement dans la mémoire du programme et jamais enregistrée sur votre appareil — ni nous ni personne d'autre ne pouvons relier deux lancements entre eux ni remonter jusqu'à vous à partir de ces événements. Les événements signalés avec cet identifiant se limitent aux étapes de démarrage, à la plateforme (Windows ou macOS), à la version de l'application et à la langue d'interface que vous avez choisie, et ils cessent définitivement dès que l'application a réussi un premier démarrage complet. Nous ne rapprochons ni ne croisons jamais, sur nos serveurs, ces événements avec votre compte utilisateur ou d'autres données de compte — pas même après votre connexion.

Fonctionnalités de Déclenchement par Mot-Clé :
Lorsque vous utilisez les fonctionnalités optionnelles de déclenchement par mot-clé dans l'application de bureau installée qui commencent par "privé" (par exemple, "adresse privée" ou "prénom privé"), vous devez d'abord enregistrer ces données privées dans les Paramètres de l'Application. Ces données sont soumises aux mesures de traitement local et de chiffrement décrites ci-dessous.

Stockage Local Uniquement :
Nous stockons ce type de données strictement sur votre appareil et ne les transmettons jamais ni ne les conservons sur nos serveurs. Toutes les données de déclenchement par mot-clé restent exclusivement sur votre machine locale.

Chiffrement au Repos :
Vos paramètres et données personnelles sont chiffrés au repos en utilisant un algorithme de chiffrement standard de l'industrie (AES avec authentification HMAC) pour s'assurer que ces données ne peuvent être accessibles et déchiffrées que sur votre appareil spécifique. La clé de chiffrement est dérivée localement et n'est jamais transmise ni stockée sur nos serveurs.

Traitement en Mémoire :
Les données sont déchiffrées en mémoire puis insérées dans le champ de saisie où vous avez placé votre curseur au moment de l'utilisation.

Contrôle Utilisateur :
Vous conservez le contrôle total de vos données—vous pouvez supprimer ou vider le cache local à tout moment via les Paramètres de l'Application.

Stockage chiffré des identifiants :
Vos identifiants utilisateur sont stockés sous forme chiffrée sur votre ordinateur pour permettre une connexion plus facile à l'avenir. Ce stockage chiffré utilise des algorithmes de chiffrement standard de l'industrie (AES avec authentification HMAC) pour garantir que seul votre appareil peut accéder et déchiffrer ces identifiants. Les clés de chiffrement sont dérivées localement et ne sont jamais transmises à nos serveurs, préservant ainsi la sécurité et la confidentialité de vos informations d'authentification.

Où les données sont stockées sur votre appareil :
Les paramètres et le cache chiffré sont conservés dans le dossier « données utilisateur » du système. Chemins typiques :

Windows : %LOCALAPPDATA%\OegrenDigital\SpeechToWellWrittenTextAssistant
macOS : ~/Library/Application Support/SpeechToWellWrittenTextAssistant

Dossiers créés sur votre ordinateur :
L'application de bureau et ses processus auxiliaires (le lanceur, l'interface superposée « overlay » et les sous-processus locaux de reconnaissance vocale) créent sur votre ordinateur les dossiers et entrées listés ci-dessous. Les données décrites comme chiffrées sont chiffrées au repos à l'aide d'un algorithme basé sur AES ; la clé de chiffrement est conservée dans le magasin de clés sécurisé du système d'exploitation (Trousseau macOS ou Gestionnaire d'identifiants Windows, entrée nommée « WritingAnt ») et ne quitte jamais votre appareil.

Dossier de données principal :
macOS : ~/Library/Application Support/SpeechToWellWrittenTextAssistant
Windows : %LOCALAPPDATA%\OegrenDigital\SpeechToWellWrittenTextAssistant

Ce dossier contient :
• Fichiers chiffrés : settings.json (paramètres de l'application), credentials.json (session de connexion), history.json (historique et résultats de dictée), magic_snippets.json (extraits personnels), custom_app_launchers.json (commandes vocales personnalisées), custom_writing_styles (un fichier par style d'écriture personnalisé), writing_styles_setup.json, feature_settings_v2.json et feature_settings_v3.json (préférences de fonctionnalités)
• audio_recordings — enregistrements audio sauvegardés en option, stockés chiffrés (*.enc.wav) ; le sous-dossier audio_recordings/exported contient des exports temporairement déchiffrés et est vidé automatiquement au prochain démarrage de l'application
• ai_models — modèles d'IA de transcription téléchargés (non chiffrés ; vous pouvez les supprimer à tout moment pour libérer de l'espace disque, l'application proposera de télécharger à nouveau les modèles si nécessaire)
• CrashLogs — rapports de plantage et de diagnostic (non chiffrés ; ils contiennent des informations techniques, pas vos enregistrements audio ni vos textes dictés)
• logs — fichiers journaux de l'application (non chiffrés)
• launcher_status.json (progression du démarrage de l'application) et tokens.json (métadonnées de connexion non sensibles) — non chiffrés
• development — un sous-dossier de même structure, utilisé uniquement par les versions de développement de l'application

Dossiers et entrées supplémentaires :
Sous macOS :
• ~/Library/Application Support/writing-ant et ~/Library/Application Support/writing-ant-overlay — caches du framework des fenêtres de l'application (caches Chromium/Electron, stockage local, cookies) ; aucun document utilisateur n'y est stocké
• ~/Library/Logs/WritingAnt Overlay — dossier de journaux de l'interface superposée (normalement vide)
• ~/Library/Preferences/com.writingant.app.plist et ~/Library/Preferences/com.oegren-digital.writing-ant-frontend.plist — petits fichiers de préférences (position de la fenêtre et de l'overlay)
• Trousseau macOS — une entrée nommée « WritingAnt » contenant la clé de chiffrement locale

Sous Windows :
• %APPDATA%\writing-ant et %APPDATA%\writing-ant-overlay — caches du framework des fenêtres de l'application (caches Chromium/Electron, stockage local, cookies) ; aucun document utilisateur n'y est stocké
• %LOCALAPPDATA%\Oden — état de l'interface superposée native (position de l'overlay et notifications de mise à jour ignorées)
• Gestionnaire d'identifiants Windows — une entrée nommée « WritingAnt » contenant la clé de chiffrement locale
• Valeur de registre HKCU\Software\WritingAnt\InstalledFrom — écrite uniquement par les installations Microsoft Store et supprimée lors de la désinstallation de l'application

Sur les deux systèmes d'exploitation, l'application utilise en outre le dossier temporaire du système pour un fichier de verrouillage d'instance (writing_ant_main.lock) et pour des tampons audio de courte durée pendant la transcription ; ces fichiers temporaires sont supprimés automatiquement.

La suppression de ces dossiers (ou la désinstallation de l'application) supprime toutes les données stockées localement. Si le dossier ai_models est supprimé, les modèles d'IA sont simplement téléchargés à nouveau à la demande.

Raccourcis clavier optionnels :
Si vous activez les raccourcis clavier dans les Paramètres (par exemple, pour démarrer ou arrêter des enregistrements pour des sessions d'écriture — y compris les raccourcis à double appui, les raccourcis combinés tels qu'une touche de modification associée à une lettre ou à un signe de ponctuation, et, sur Mac, la touche Globe (fn)), l'application observe les événements clavier à l'échelle du système, même lorsque vous utilisez d'autres applications. Cette observation ne se limite pas aux combinaisons de raccourcis désignées : tant qu'un raccourci clavier quelconque est activé, l'application voit quelles touches sont pressées, car les raccourcis combinés ne peuvent être détectés que de cette manière, et parce que l'application doit reconnaître les commandes ordinaires (par exemple les raccourcis copier-coller) afin qu'elles ne déclenchent jamais faussement une session d'écriture. Chaque événement clavier est évalué sur le moment par rapport aux raccourcis que vous avez configurés, puis rejeté : les frappes ne sont jamais journalisées, stockées ni transmises, et l'application ne reconstruit jamais le texte que vous tapez. Les pressions de touches correspondant à un raccourci activé sont consommées par l'application ; toutes les autres frappes sont transmises telles quelles à vos applications. Tant qu'aucun raccourci clavier n'est activé, cette surveillance ne s'exécute pas du tout.

Déclencheurs optionnels par bouton de souris :
Vous pouvez, en option, attribuer des boutons de souris libres (comme les boutons latéraux ou le bouton de la molette) comme déclencheurs pour les sessions d'écriture. Tant qu'un déclencheur par bouton de souris est attribué, l'application écoute les pressions du bouton central et des boutons supplémentaires (latéraux) de la souris, même lorsque vous utilisez d'autres applications. Sous macOS, les clics gauche et droit ordinaires ainsi que les mouvements du pointeur sont exclus au niveau du système d'exploitation et n'atteignent jamais l'application ; sous Windows, le hook fourni par le système fait techniquement transiter tous les événements de souris par l'application, mais tout ce qui n'est pas une pression du bouton central ou d'un bouton latéral est transmis immédiatement sans être examiné. Les pressions d'un bouton que vous avez attribué sont traitées par l'application au lieu d'être transmises aux autres programmes, de sorte que ce bouton ne peut plus déclencher sa fonction d'origine tant que l'application est en cours d'exécution ; les pressions de boutons libres que vous n'avez pas attribués sont reçues mais ignorées et transmises telles quelles. L'application n'enregistre ni ne transmet votre activité de souris ; les pressions de boutons sont utilisées sur le moment, uniquement pour démarrer ou arrêter l'action que vous avez attribuée. Tant qu'aucun déclencheur par bouton de souris n'est attribué, cette surveillance ne s'exécute pas du tout.

Utilisateurs Mac - Autorisation supplémentaire requise :
Sur macOS, le système nécessite que vous accordiez une autorisation supplémentaire dans les Réglages Système (Accessibilité ou Surveillance de l'entrée) pour permettre à l'application de détecter ces déclencheurs. L'application vous guidera pour activer cette autorisation lors de la première configuration d'un déclencheur par clavier ou par bouton de souris.

Alternatives aux déclencheurs par clavier et par souris :
Vous pouvez utiliser l'application sans activer les raccourcis clavier ni les déclencheurs par bouton de souris. Les méthodes de contrôle alternatives comprennent l'utilisation de commandes vocales ou le démarrage et l'arrêt des sessions d'écriture en cliquant sur les boutons dans la fenêtre de l'application.

Ce qui est détecté :
Si vous activez la fonction facultative « Application Aware » et configurez des associations, l'application lit le nom de l'application actuellement active et, uniquement pour les règles de navigateur que vous créez, l'adresse web de l'onglet actif du navigateur. Sous Windows, cela s'effectue via les API standard de Windows et l'interface d'accessibilité intégrée de Windows (UI Automation) ; sous macOS via les interfaces système d'Apple. Cela sert uniquement à appliquer le préréglage de langue et de style d'écriture que vous avez choisi pour cette application ou ce site. Le contenu des pages et les champs de mot de passe ne sont jamais lus.

Traité localement, jamais transmis :
Cette détection a lieu entièrement sur votre appareil. Les noms d'applications et les adresses des onglets du navigateur sont utilisés sur le moment pour changer votre préréglage et ne sont jamais conservés au-delà de vos propres paramètres, ni transmis à nos serveurs ou à un tiers.

Facultatif et désactivé par défaut :
Application Aware est désactivé par défaut et doit être explicitement activé dans les paramètres, où vous configurez vous-même chaque association. Tant que la fonction est désactivée, l'application ne vérifie jamais quelle application ou quel site est actif — aucune détection de ce type ne s'exécute sur votre ordinateur.

Capture de texte sélectionné via le presse-papiers :
Lorsque vous utilisez la bonne commande vocale, le raccourci clavier correspondant ou un autre déclencheur que vous avez configuré (comme un bouton de souris attribué ou, sur Mac, la touche Globe (fn)), le Logiciel prend le texte que vous avez sélectionné dans une application et le copie automatiquement dans le presse-papiers du système d'exploitation. Le Logiciel lit ensuite ce texte depuis le presse-papiers et l'envoie à nos services cloud pour un traitement ultérieur, tel que l'amélioration ou la réécriture de texte.

Similarité avec le traitement basé sur l'enregistrement :
Cette fonctionnalité fonctionne de manière similaire à un enregistrement pour capturer du texte comme base pour une édition ultérieure. La différence est qu'au lieu d'enregistrer de la parole, vous sélectionnez du texte existant. Les mêmes traitements cloud, services d'IA tiers et pratiques de gestion des données décrits ailleurs dans cette Politique de Confidentialité s'appliquent à ce traitement de texte basé sur le presse-papiers.

Collage automatique du résultat traité :
Après le traitement, le système collera automatiquement le résultat via votre système d'exploitation. Si le texte est encore sélectionné dans une application tierce, il sera remplacé par le résultat traité. Le texte traité passe par le presse-papiers du système d'exploitation lors de cette opération.

Restauration du presse-papiers (traitée localement) :
Par défaut, juste avant que le Logiciel n'insère du texte pour vous (par exemple un résultat de dictée ou un texte traité), il lit brièvement le contenu actuel du presse-papiers de votre système d'exploitation — qui peut comprendre du texte, de la mise en forme ou une image copiée auparavant — dans le seul but de remettre ce contenu dans le presse-papiers peu après l'insertion. Cet instantané n'est conservé que temporairement dans la mémoire de l'application sur votre appareil ; il n'est jamais écrit sur le disque, jamais utilisé à d'autres fins et jamais transmis à nos serveurs ni à des tiers. Il est supprimé dès que la restauration a été effectuée ou abandonnée. La restauration est effectuée au mieux et peut ne pas réussir pour tous les types de contenu (par exemple, les fichiers copiés ne peuvent pas être restaurés). Si vous préférez que le dernier résultat inséré reste dans le presse-papiers pour pouvoir le coller à nouveau ailleurs, vous pouvez désactiver la restauration dans les paramètres de l'application ; dans ce cas, le presse-papiers n'est pas lu avant les insertions.

Contrôle utilisateur :
Ce traitement de texte basé sur le presse-papiers ne se produit que lorsque vous le déclenchez activement via la commande vocale désignée, le raccourci clavier désigné ou un autre déclencheur que vous avez configuré (comme un bouton de souris attribué). En dehors de l'instantané de restauration réalisé au moment de l'insertion, décrit ci-dessus — qui n'a lieu, lui aussi, que dans le cadre d'une action que vous avez déclenchée — le Logiciel ne surveille ni n'accède à votre presse-papiers à aucun autre moment.

Stockage Audio Temporaire Pendant le Traitement :
La transcription est le processus de conversion de l'audio vocal en texte, qui se déroule localement sur l'ordinateur de l'utilisateur. Dans certaines situations, la transcription se déroule entièrement en mémoire et parfois un fichier temporaire est stocké, selon le framework du modèle d'IA utilisé et si le stockage d'un fichier audio temporaire est nécessaire ou non. Les enregistrements audio sont stockés temporairement non chiffrés pendant la transcription et sont automatiquement supprimés par défaut après la réussite de la transcription. Vous pouvez également choisir de stocker les enregistrements sur le disque plus longtemps si vous le souhaitez, comme décrit ci-dessous.

Stockage Local Optionnel :
Vous avez la possibilité de sauvegarder les résultats des améliorations de texte, des conversions de reconnaissance vocale / génération de texte / améliorations de texte (demandes hors ligne et en ligne), et des enregistrements audio localement sur votre ordinateur. Il s'agit d'une fonctionnalité optionnelle que vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver.

Sécurité du Stockage :
Tous les fichiers stockés localement, y compris les enregistrements audio et les résultats de traitement, sont chiffrés en utilisant un algorithme de chiffrement standard de l'industrie (AES avec authentification HMAC) pour garantir que ces données ne peuvent être consultées et déchiffrées que sur votre appareil spécifique. La clé de chiffrement est dérivée localement et n'est jamais transmise ou stockée sur nos serveurs.

Durée Contrôlée par l'Utilisateur :
La durée du stockage local est entièrement sous votre contrôle et peut être configurée dans les paramètres de l'application. Vous pouvez choisir combien de temps garder les fichiers localement et les supprimer à tout moment.

Exigences Légales Suisses :
En tant qu'entreprise basée en Suisse, nous sommes tenus par la loi suisse de maintenir certains dossiers commerciaux à des fins de comptabilité et de fiscalité. Nous stockons les données suivantes pour la conformité avec ces obligations légales :

Types de Données Conservées pour la Comptabilité :
• Adresse e-mail
• Achats de niveaux d'abonnement
• Nom et informations d'adresse de facturation
• Potentiellement ID TVA
• Données de méthode de paiement (références du processeur de paiement)

Période de Conservation :
Ces données de comptabilité sont conservées pendant 10 ans à partir de la fin de l'année fiscale au cours de laquelle la transaction a eu lieu, comme exigé par la loi commerciale et fiscale suisse.

Base Légale :
Cette conservation de données est fondée sur nos obligations légales en vertu du droit suisse, y compris le Code des obligations (CO) et les réglementations fiscales suisses. Cela constitue un intérêt légitime qui prime sur les demandes individuelles de suppression pour cette catégorie spécifique de données pendant la période de conservation. Nous stockons et pouvons partager des données de comptabilité et des factures avec les autorités afin de respecter les exigences légales suisses et de l’UE applicables en matière de tenue de registres financiers, d’audit, d’enregistrements et d’obligations statutaires.

Sécurité des Données :
Toutes les données de comptabilité sont stockées de manière sécurisée avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir l'accès, la modification ou la divulgation non autorisés. L'accès est restreint au personnel autorisé qui a besoin de ces informations à des fins commerciales légitimes.

Processus de Suppression de Compte :
Lorsque vous supprimez votre compte utilisateur, nous conservons vos données de compte pendant jusqu'à 30 jours après la suppression. Cette période de grâce vous permet de récupérer votre compte si la suppression était accidentelle ou si vous changez d'avis.

Annulation d'Abonnement :
Si vous annulez votre abonnement, votre compte restera actif jusqu'à la fin de votre période d'abonnement actuelle. Après l'expiration de la période d'abonnement, votre compte sera automatiquement supprimé selon la période de conservation standard de 30 jours décrite ci-dessus.

Récupération de Données :
Pendant la période de conservation de 30 jours, vous pouvez nous contacter pour récupérer votre compte et les données associées. Après l'expiration de cette période, vos données de compte seront définitivement supprimées et ne pourront pas être récupérées.

Exception pour les Exigences Légales :
Veuillez noter que certaines données peuvent être conservées plus longtemps si requis par la loi, comme les données de comptabilité décrites dans la section précédente, qui sont soumises à des exigences de conservation légales séparées.

Périodes de Conservation :
Nous conservons les communications e-mail liées au support client (rapports d'erreur, demandes d'information, dépannage et discussions de vente non contractuelles) pendant jusqu'à 3 ans après la conclusion de l'interaction de support. Cette période nous permet de fournir un service client continu, de référencer les problèmes passés et d'assurer l'assurance qualité.

Les e-mails qui contiennent ou font référence à des factures, contrats, facturation ou autre documentation financière ou légale sont conservés pendant jusqu'à 10 ans, afin de se conformer aux exigences légales suisses et européennes applicables liées à la tenue de dossiers financiers, à l'audit et aux obligations statutaires.

À la fin des périodes de conservation respectives, nous supprimons définitivement ou anonymisons de manière irréversible les e-mails, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi, ou sauf si vous en faites la demande autrement et que c'est légalement permis.

Acceptation des bannières de cookies et de consentement :
Nous conservons les enregistrements de votre consentement – y compris l'horodatage, la méthode, la version des options de consentement, et votre identifiant de navigateur/session – pendant jusqu'à 12 mois. Après cela, nous demanderons un renouvellement pour assurer un consentement valide et éclairé continu.

Acceptation des politiques et documents CLUF/CGU :
Lorsque vous acceptez notre Politique de confidentialité, Contrat de licence utilisateur final, Conditions de service, ou documents légaux similaires lors de l'inscription, nous conservons un enregistrement de la version acceptée et de la date d'acceptation tant que votre compte reste actif, et pour 3 mois supplémentaires suivant la suppression du compte liée au dernier jour de la période d'abonnement annulée. Cela garantit que nous pouvons référencer ces accords en cas de litiges ou d'audit.

À la fin de ces périodes, nous supprimons ou anonymisons de manière irréversible les enregistrements sauf si une conservation continue est requise par la loi.

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons, n'utilisons ou ne traitons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si nous prenons conscience que nous avons involontairement collecté des données personnelles d'un enfant sans consentement approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données dès que possible. Si vous êtes un parent ou un tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni ses informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter à patric@oegren-digital.ch afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Selon l'Article 14 de la FADP, nous avons nommé un Représentant Suisse pour agir comme notre agent de protection des données.

Si vous êtes situé dans l'Union européenne et avez des questions, préoccupations ou demandes concernant vos données personnelles ou nos pratiques de protection des données, vous pouvez contacter notre représentant GDPR UE désigné :